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荣成农机局建立农机质量矛盾纠纷调解监管机制,全面提升服务群众水平

 

发布时间:2018-09-11

  为深入推进简政放权、放管结合、优化服务,加强对农业机械质量矛盾纠纷调解事中事后监管,规范政府权力运行,根据《中华人民共和国农业机械化促进法》、《农业机械质量调查办法》、《农业机械质量投诉监督管理办法》等相关法律法规,结合农业机械质量矛盾赔偿纠纷调解工作实际,近日,荣成市农机局制定《农业机械质量矛盾纠纷调解监管细则》,成立“荣成市农业机械质量矛盾纠纷调解委员会”,有效开展农业机械质量投诉监督工作,切实维护农业机械所有者、使用者和生产者的合法权益,大力促进农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务水平的稳步提高。

  《荣成市农业机械质量矛盾纠纷调解监管细则》从监管任务、监管目的、监管范围和方法、主要职责、监管措施、责任追究六个方面全面规范农业机械质量矛盾纠纷调解监管工作机制,针对农业机械投诉者反映的质量信息,有针对性地采取质量督导、质量调查、公布投诉结果等措施,从而达到解决纠纷,促进农业机械质量提高的活动。凡因农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务引起的争议,均可向农业机械质量矛盾纠纷调解委员投诉。

  《荣成市农业机械质量矛盾纠纷调解监管细则》严格按照简政放权、放管结合、转变职能的要求,强化组织领导,完善监管办法,落实监管责任,畅通举报渠道,严肃查处问题,确保辖区内农业机械质量矛盾纠纷调解工作有序推进,全面提升服务群众水平。

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