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庆云县六举措做好农机质量投诉工作

 

发布时间:2018-05-16 00:33:54

  为维护农业机械所有者、使用者和生产者的合法权益,及时解决农机质量投诉和纠纷,庆云县农机局采取六项措施,积极做好农机质量投诉工作。

  加强制度建设。制定《农机质量投诉工作职责》、《农机质量投诉服务承诺制度》等规章制度,落实责任追究制度和首问责任制度,明确责任和任务,做到尽职尽责。

  加强业务学习。积极组织全体执法人员认真学习《农业机械质量投诉监督管理办法》以及行政执法有关程序和规范,努力提高工作人员的理论水平、专业素养。

  加强信息公开。及时向社会公布农机质量投诉机构名称、职责范围、投诉受理电话、投诉程序等有关信息,进一步增强工作透明度。

  抓好源头管理。把受理投诉变为售前监督、监管,从春耕开始前就深入到农机经销商企业检查产品质量,坚决杜绝劣质产品流入市场,并做到全年监控。

  加强机手培训。通过开展科技下乡、驾驶员培训、操作手培训等渠道,抽调专业技术人员组成培训队伍,深入乡镇举办培训班,提高机手们的技术水平。

  加强市场监管。定期开展工农机打假专项检查,加大对农机市场的监管力度,切实维护广大农民和农机手及农机生产、销售企业的合法权益。

  

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